La garantie AFNOR

Service Qualité Garantie

Chez Intersport 4810 by Pitte à Chamonix centre, nous respectons les exigences de la norme AFNOR Location NF X50-007.

 

La norme AFNOR NF X50-007 vous assure qu’au sein de notre magasin les critères les plus importants en termes de location de matériel de ski et de snowboard sont respectés.

Les domaines de vérification de cette norme concernent :

  • L’accueil en magasin par nos équipes
  • Le matériel en location : skis et snowboards
  • Les éléments de fixation
  • Les chaussures
  • Les casques
  • Le service
  • Le contrat
  • La relation client/fournisseur
  • La réglementation et les informations au public
  • La classification
  • La qualification
  • Les compétences du personnel
  • L’hygiène des matériels
  • L’entretien
  • L’enquête de satisfaction auprès des clients
  • Les compétences du personnel
  • Le type de matériel en location
  • La réglementation (affichage des informations en magasin).

 

Vous avez donc ainsi l’assurance de confier vos vacances à des professionnels de la location de ski respectueux de leurs engagements et de leurs services !